Politique de confidentialité
1. Introduction
Bienvenue a la casa del gusto , située au 5 Rue du Pounchou, 34490 Murviel-
lès-Béziers. Nous comprenons que la protection de votre vie privée est essentielle et nous nous
engageons à traiter vos informations personnelles avec respect et conformément aux lois sur la
protection des données, y compris le RGPD. Cette politique explique les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, et les droits dont vous disposez en ce qui concerne vos informations.
2. Collecte des données
Nous recueillons des données pour fournir et améliorer nos services. Voici les types d'informations que nous pouvons collecter :
Informations d'identification personnelle : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.
Détails de commande : produits commandés, préférences alimentaires, commentaires sur les services.
Données de paiement : bien que nous ne conservions pas les détails complets des cartes de crédit, certaines informations peuvent être traitées par nos prestataires de services de paiement.
Données de navigation sur notre site web : informations collectées via des cookies ou des technologies similaires concernant votre utilisation de notre site web.
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos informations pour :
Traiter et gérer vos commandes.
Améliorer la qualité de nos services et produits.
Vous informer sur nos offres spéciales, promotions, et nouveautés, sous réserve de votre consentement.
Analyser l'utilisation de nos services pour mieux comprendre les besoins de nos clients et optimiser notre offre.
Respecter nos obligations légales, comme la tenue de registres financiers.
4. Partage des données
Nous traitons vos données avec confidentialité et ne les partageons
qu'avec des tiers dans les cas suivants :
Prestataires de services tiers : sociétés de livraison, fournisseurs de services de
paiement, et autres partenaires qui assistent dans la prestation de nos services.
Conformité légale : si requis par la loi, nous pouvons être amenés à partager vos
données avec des autorités gouvernementales.
5. Sécurité des données
Votre sécurité est notre priorité. Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent des protocoles informatiques sécurisés et une formation de notre personnel.
6. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez plusieurs droits concernant vos données
personnelles :
Accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre
sujet.
Rectification : si vous croyez que vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander une correction.
Effacement : dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données.
Opposition et restriction : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander une restriction de ce traitement.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier
cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et, le cas échéant, vous seront communiquées directement.
8. Contact
Pour toute question, commentaire ou demande concernant cette politique de
confidentialité, veuillez nous contacter à lacasadelgustobyfrancky@gmail.com ou au 06 76 14 56 91.